Equipo de Servicio al Cliente

Reembolso del MVP del equipo: Charles

Salvar cancela MVP: Katherine

MVP de soporte general:
Kamille
Jadeberry
Ella
Tiffany
Kim

Premiados especiales:

¡Mi cliente es el premio a mi mejor amigo! Tiffany (91% de puntuación de felicidad con 270 calificaciones)

The Flash Rhemma (4.978 respuestas enviadas)

El VIP salva a la reina Katherine (37.04% de tasa de ahorro VIP)

Premio I-make-the-NON-VIPs-feel-like-VIPs Katherine (19.94% Tasa de ahorro para no VIP)

The Credit Guru Donna (47.65% de crédito en lugar de conversión de reembolso)

Mejor Capitán del equipo Janelle

Mejores controles de calidad
Marianne
KC

Equipo de estilismo

El Roadrunner (con el estilo de la mayoría de los envíos)
Monique Navoa con 5042 envíos de estilo a 34 envíos por hora

El cazador de tesoros: líneas / artículos más altos por día
Monique Navoa en 1985 unidades por día en promedio.

The Born Salesman / Woman- Tasa de mantenimiento más alta por categoría de cliente

Nuevo- 35.80 Bryan Mae
Reg- 25.48% Bryan Mae, Patricia Camille Ong y Pam Caballero.
Previp 38.66% Pam Caballero
VIP- 29.17 Daisy Saddi

Mayor logro del equipo de capitanes
Roselle con un promedio de logro del 69.17%

Fecha de contratación
10/5/2021

Equipo / Posición
Almacén – Gerente General

¿Cuáles son algunas de tus tareas?

Dirijo el centro de cumplimiento del almacén, por lo que una gran parte de mi función gira en torno al liderazgo, el desarrollo y la responsabilidad de las personas.

A medida que reevalúo los objetivos y las eficiencias, apenas estoy comenzando a redactar los SOP actualizados y a probar nuevos procesos.

Por supuesto, salto en cualquier posición según sea necesario para ayudar o aprender … casi cualquier cosa y todo para mantener el tren del almacén en la vía.

Canción / banda favorita y por qué?

Oh, hay tantos, ¡agregaré un favorito en cada género! Siempre amé a Alicia Keys, Chris Stapleton es una incorporación reciente (desde que se mudó a Texas), Bob Marley, Smokey Robinson y ¡bueno, Queen!

Cocina / restaurante favorito

La cena de asado británico (soy de Inglaterra) siguió rápidamente al curry de pollo indio.

Aficiones
Disfruto caminando, viajando y cocinando. Sin embargo, ¡no dejes que te engañe, mi vida social gira en torno a mi prometido y mis dos gatos malcriados (Atenea y Zeus)!

¿Qué es lo que amas de tu trabajo?

¡Personas y Procesos! Me encanta tomar un pensamiento o idea, desarrollarlo en un proyecto y luego ejecutarlo y medir los resultados mejorados. Eso es lo que hacemos todos los días en el almacén. Aunque, para mí, este concepto se extiende a las personas. No siempre se siente bien crecer, pero es en ese lugar de incomodidad donde se produce el mayor desarrollo. Por esa razón, encuentro que las personas son siempre la parte más satisfactoria de mi papel.

¿Algo más que le gustaría compartir con el equipo?

Inmediatamente me enamoré de la humildad y el empuje mostrado por todo el equipo en NW. Me siento muy afortunado de haber encontrado un lugar aquí, ¡gracias!

Fecha de contratación
7 de marzo de 2014

Equipo / Posición

Equipo de compras: jefe de control de calidad
Admin – Escritor técnico
Ingeniería: control de calidad, gestión de contenido

¿Cuáles son algunas de tus tareas?

En el equipo de compras, como líder de control de calidad, me aseguro de que los datos ingresados ​​en las órdenes de compra de OMS y los informes de discrepancias creados por nuestros compradores sean completos y precisos.

Como redactor técnico, redacto documentos para procedimientos operativos estándar para el equipo de compras.

Como administrador de contenido, también ayudo a mantener y actualizar el contenido de algunos de nuestros sitios de WordPress.

En algunas ocasiones, también se me asigna la ejecución de planes de prueba para asegurarme de que se cumplan las especificaciones de nuestros sitios web.

Canción / banda favorita y por qué?

Nada en particular, pero todavía me encantan las canciones clásicas de ABBA por sus melodías y letras alegres e infecciosas.

Cocina / restaurante favorito

Cocina asiática de especialidad filipina / cocolima en Subic

Aficiones

Jardinería / Pintura al óleo

¿Qué es lo que amas de tu trabajo?

Nadine West me dio la oportunidad de aprender cosas nuevas y desarrollar nuevas habilidades mientras realizo mis diversas asignaciones laborales. También me encanta la flexibilidad de mis horarios de trabajo, lo que me permite administrar mi propio tiempo de manera efectiva y eficiente.

¿Algo más que le gustaría compartir con el equipo?

Trabajar de forma remota y formar parte de un equipo virtual es una gran experiencia y un privilegio, no todo el mundo tiene esta gran oportunidad. ¡Me alegra ver el increíble crecimiento de Nadine West y estoy muy feliz de ser parte de este maravilloso equipo!

Fecha de contratación
20/4/2020

Equipo / Posición
Gerente de Recursos Humanos

Canción / banda favorita y por qué?

Dixie Chicks-Now llamado The Chicks. Son cantautoras, mujeres intrépidas que defienden sus creencias.

Cocina / restaurante favorito
Una buena tabla de embutidos con unos deliciosos quesos.

Aficiones
Lectura, Artes y manualidades y Cocina

¿Qué es lo que amas de tu trabajo?

Me encanta que cada día sea diferente. Amo a nuestros empleados y las excelentes actitudes que traen consigo todos los días.

Fecha de contratación
1 de abril de 2015

Equipo / Posición
QA / Estilista sénior

¿Cuáles son algunas de tus tareas?

Diseñando, ayudando en la aprobación y auditorías senior cuando sea necesario

Canción / banda favorita y por qué?

Mi banda favorita es Blackpink porque tienen talento y me hacen sentir viva e inspirada.

Cocina / restaurante favorito

Mi restaurante favorito aquí en Bataan es The Beanery.

Aficiones

Ver series y películas, hacer ejercicio, leer libros

Libro favorito

“No importa dónde te encuentres en la vida,

Ahorrará mucho tiempo al no preocuparse demasiado por lo que otras personas piensen de usted.

Cuanto antes en tu vida puedas aprender eso, más fácil será el resto “.

¿Qué es lo que amas de tu trabajo?

Lo que más amo de mi trabajo es ayudar a los clientes a encontrar sus estilos y que se vean bien y se sientan hermosos, especialmente si hay muchas acciones.

¿Algo más que le gustaría compartir con el equipo?

Solo quiero que Nadine West sepa que estoy muy agradecida y bendecida por haber podido trabajar con Nadine West. ¡La mejor compañía de todas! ¡Bendición de Dios y más poder!

Fecha de contratación
9 de marzo de 2014

Equipo / Posición
Especialista en entrada de datos

Canción / banda favorita y por qué?

Debido a que tengo un gusto musical diverso (y a veces extraño), paso del rock alternativo al folk indie y a los musicales de Broadway a diario.

Mis favoritos actuales son Twenty-One Pilots, Billie Eilish, Of Monsters and Men, Judah & the Lion y la banda sonora musical Dear Evan Hansen & Hamilton.

Me encantan estas selecciones actuales porque me mantienen en un estado de ánimo de ‘estar bien’ desde que comenzó la pandemia.

Estos tiempos son realmente estresantes y estos artistas ofrecen una sensación de consuelo a sus oyentes. Algo que todos definitivamente necesitamos en este momento.

Cocina favorita

Cualquier plato filipino clásico es mi favorito. Pero mis mejores alimentos reconfortantes son el adobo, las papas fritas, la pasta a base de crema y (no viviré sin) el café.

Aficiones

Me dedico a la fotografía, las letras a mano, el diario, la creación de collages y el arte digital. Yo también disfruto mucho dormir. 😀

¿Cuáles son algunas de tus tareas?

Mis tareas son verificar las entradas de datos en nuestro sistema de gestión de pedidos y compararlas con las facturas emitidas por los proveedores. Para ayudar a mantener la información correcta sobre los productos de Nadine West y ayudar a nuestros estilistas a elegir los artículos adecuados para nuestros clientes, también verifico los atributos de estilo de cada producto pedido.

¿Qué es lo que amas de tu trabajo?

Lo que me encanta de mi trabajo es lo sencillas que son las tareas. El equipo al que pertenezco también es muy útil para hacer que mi trabajo sea agradable. Son fáciles de abordar y los problemas se resuelven fácilmente gracias a una gran coordinación y trabajo en equipo.

¿Algo más que le gustaría compartir con el equipo?

Muchas gracias por ser un gran equipo y por dejarnos sentir incluidos, a pesar de que estamos a millas y millas de distancia. 🙂

Fecha de contratación
18 de diciembre de 2014

Equipo / Posición
Estilista (diciembre de 2014 a abril de 2019)
Especialista en entrada de datos, equipo de compras (mayo de 2019 hasta el presente)

¿Cuáles son algunas de tus tareas?
Picking / preparación de la hoja de pedido; Preparación de informes de discrepancias; Comunicar información / problemas sobre pedidos entre los proveedores y el personal del almacén; Mantenimiento / seguimiento de listas para el equipo de compras

Canción / banda favorita y por qué?
Por primera vez por Kenny Loggins – cantó mi esposo durante nuestra boda 🙂

Cocina / restaurante favorito
Seúl – Restaurante coreano en Subic Bay Freeport Zone, Olongapo

Aficiones
andar en bicicleta / ver películas con mi familia

Una de las películas favoritas de tu familia

¿Qué es lo que amas de tu trabajo?

Versatilidad de poder realizar una variedad de tareas, comunicarse / trabajar con diferentes personas, horarios de trabajo flexibles. Y trabajar en casa es tener un trabajo y más tiempo para la familia también. 🙂

¿Algo más que le gustaría compartir con el equipo?

Una perspectiva de nuestro sitio web jw.org/en basada en el artículo “Cómo disfrutar del trabajo duro” que quería compartir con el equipo:

“Una persona puede aprender a disfrutar de casi cualquier tipo de trabajo si lo aborda con la mentalidad adecuada, es decir, si se concentra en aprender a hacer bien el trabajo.

“Cuando pones tu mejor esfuerzo en una tarea y ves los resultados, es muy satisfactorio”.

¡¡Feliz aniversario!!

• Kristin Joy, estilista sénior (07 de julio de 2017)
• Charles Adrianne, representante de servicio al cliente (15 de julio de 2018)
• Cristina, estilista (29 de julio de 2019)
• Emilia Luisa, líder del equipo (29 de julio de 2019)

¡¡Feliz cumpleaños!!

• Anna Katrina, comprando (2 de julio)
• Marianne, servicio al cliente (6 de julio)
• Helen, estilismo (15 de julio)
• Irish, estilismo (16 de julio)
• Julie Amor, servicio al cliente (18 de julio)
• Danise, estilismo (22 de julio)
• Zarah, admin (30 de julio)